Zendesk-plattformen
Res med ljusets hastighet
Sunshine™ är grunden till Zendesk – byggd för att hjälpa dig att skapa de bästa kundupplevelserna.
Öppen och flexibel
Sunshine använder öppna standarder och vanliga språk, så att du kan skapa anpassade upplevelser med de språk och verktyg du känner till och föredrar.
Utformad för flexibilitet
Lås upp dina medarbetares potential med verktyg och integrationer med endast lite eller inget behov av kodning som ger fullt kundsammanhang på ett lättillgängligt sätt.
Enkel individanpassning
Sunshine är intuitivt, så dina kunder får det personliga och differentierade stöd de förväntar sig från ditt företag.
Data och system
Integrera för en komplett kundvy
Sätt kunden i centrum för ditt företag genom att koppla samman system i din teknikstack för att få en översikt av kunden. Medarbetare får en komplett vy av varje interaktion, kunderna får mer personlig support och ditt företag förblir anpassat för att leverera ännu bättre upplevelser.
Se hur det funkarAnpassa, utöka och automatisera
Anpassa Zendesk efter behoven i din verksamhet
Med Sunshine frigör ditt team verklig effektivitet. Skräddarsy agentarbetsytan för maximal produktivitet, spara tid genom att automatisera processer med verktyg med lite eller inget behov av kodning och framhäv viktig data när medarbetare behöver det som mest.
Utforska Sunshines funktionerZendesks marknadsplats
1200+ appar, redo att anslutas
Zendesk marketplace är en one-stop shop för att hitta partners, appar och integrationer – allt du behöver för att öka medarbetarnas produktivitet och effektivisera arbetsflöden med Sunshine.
Appar och SDK:s
Skapa upplevelser lika unika som dina kunder
Gläd dina kunder med personlig support i dina mobila appar, dina webb-appar eller dina appar för sociala medier. Sunshine ger utvecklare allt de behöver för att skapa skräddarsydda, interaktiva upplevelser.
Utforska Sunshines funktionerSäkerhet och styrning
Skala upp med självförtroende
Du kan lita på att Sunshine skyddar dig. Efterlevnad, dataskydd och integritetskrav är inbyggda och redo att skalas upp när verksamheten växer. Och oavsett var du befinner dig i världen, säkerställer våra flexibla datalagringsmodeller att du uppfyller ditt datahanteringsbehov.
Få ingående information om Sunshines säkerhet
Kundberättelser
Hur andra använder Sunshine
Dela värdefulla kunddata med varje del av ditt företag och bygg något som går längre än traditionell support – det finns inga gränser.
”Zendesk är en plattform som verkligen låter oss fokusera på våra kunder.”
Daniel Santrella
Chef för kundengagemang på Reverb
