ZENDESK PER LE GRANDI AZIENDE
Trasforma la tua relazione con i clienti
Zendesk ti consente di adattarti alle aspettative in continua evoluzione dei clienti. Allinea team e tecnologia verso la direzione che conta di più: il cliente.
IDEATO PER LE GRANDI AZIENDE
Il futuro dell'esperienza clienti
Offri conversazioni migliori
Offri conversazioni ricche e personalizzate sui canali preferiti dei clienti. Sentiranno che è molto più di una transazione, promuoverai una lealtà a lungo termine.
Caratteristiche conversazionaliMassimizza l'efficienza degli agenti
Trasforma gli agenti da risolutori di problemi a generatori di profitti. Con il nostro spazio di lavoro multifunzione, si concentreranno meno sulle attività ripetitive e più sulla costruzione di relazioni.
Funzionalità di produttivitàAdattati più rapidamente al cambiamento
Resta sempre al passo con le esigenze in continua evoluzione dei clienti Accedi a nuovi mercati e scala ancora più rapidamente con Sunshine, la piattaforma completa di soluzioni flessibili e aperte.
La piattaforma ZendeskLA PIATTAFORMA ZENDESK SUNSHINE
Architettura aperta, flessibile
La nostra libreria composta da più di 1200 app e integrazioni ti permette di accedere ai sistemi che usi ogni giorno con un solo click, mentre la nostra gamma completa di API ti permette di ampliare e personalizzare la soluzione. Quando colleghi il tuo set di tecnologie a Zendesk, i dati sono utili e fruibili.
Esplora la piattaforma
Valuta il ROI di Zendesk
Forrester mostra i costi e i benefici di Zendesk, evidenziando un ROI del 286% con ritorno dell'investimento in meno di sei mesi per un'organizzazione composita.
CONFORMITÀ E SICUREZZA
Con noi sei al sicuro
Presente nella classifica delle migliori aziende Fortune 100, il nostro programma di protezione dei dati e della privacy include un team che si occupa di conformità globale. Operiamo in contesti industriali e normativi perché il funzionamento dei software dipende dalla sicurezza. Per esigenze di sicurezza più stringenti, mettiamo a tua disposizione il componente aggiuntivo Protezione e privacy dei dati avanzate.
Dettagli di conformità completi
ZENDESK SODDISFA LE TUE ESIGENZE
Personalizzato in base alle tue esigenze
Le tue idee prendono vita
Collabora con i nostri esperti di prim'ordine per progettare e implementare Zendesk. Il nostro team di servizi professionali ti fornirà il servizio personalizzato di cui hai bisogno per ridurre il time-to-value e trasformare l'offerta dei tuoi servizi.
Inizia la partnershipTrova il tuo settore
Sappiamo che ogni settore è diverso. Se lavori nel settore del retail, in quello della produzione, dei servizi finanziari o in qualsiasi altro settore, le nostre competenze ti aiuteranno a trarre il massimo da Zendesk.
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