Medarbejderoplevelsesløsning
Den moderne medarbejderoplevelse
Vi kan ikke forhindre, at medarbejdere opretter tickets, men vi kan hjælpe jer med at håndtere deres anmodninger. Vores helpdesk-løsning forenkler supporten og gør det nemmere at dele information.
Betroet af førende brands
Modernisér jeres interne support
Vær lige så hjælpsom over for jeres medarbejdere, som I er over for jeres kunder. Zendesk til arbejde organiserer og prioriterer medarbejderanmodninger, hvilket frigiver tid for interne teams, så de kan fokusere på de mere overordnede opgaver.
En medarbejdervenlig tilgang til intern service
Hjælp jeres interne supportteams med AI, automatiseringer og arbejdsgange – hvilket afleder flere anmodninger og forbedrer behandlingstiden.
Den fleksible løsning til HR- og IT-teams
Zendesk servicerer alle typer interne teams. Vælg jeres brugscase, og tag en rundvisning – eller få mere at vide i FAQ-sektionen.
Zendesk Markedplads
Apps, der hjælper jer med at skalere
Vælg det interne supportsystem, du skal bruge nu, og tilføj apps fra Zendesk Markedsplads, i takt med at jeres virksomhed vokser.
Besøg app-markedspladsenTil HR-teams
Forbind populære apps såsom Slack og Zoom for at undgå at skifte mellem systemer.
Til IT-teams
Få synlighed i administration af aktiver med apps som Oomnitza og EZOfficelnventory.
Til alle teams
Byg brugerdefinerede processer, og administrer jeres workflow med apps som Myndbend og SweetHawk.
Homebridge bruger Zendesk til at styrke deres interne drift
"Folk blev ved med at bruge det og blev ved med at give virkelig gode anmeldelser – alle lige fra kundechefer, sælgere og de B2B-partnere, som de supporterede ... Det var et godt match, så vi begyndte også at bruge Zendesk andre steder".
Ben Chapman
Director of Client-Facing Experience and Analytics hos Homebridge
Læs mere4 måneder
Tid, før det skaber værdi
23%
Øget effektivitet
14
Interne afdelinger, der bruger Zendesk