ให้ลูกค้ายืนหนึ่งกลางเวทีใหญ่

เนื้อหามากขึ้น ปัญหาน้อยลง

“มีหลายครั้งที่ลูกค้าของเราไม่มีรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มากพอที่จะจำกัดการค้นหาให้แคบลง ดังนั้น เราเลยสามารถสร้างวิดีโอ และเนื้อหาประกอบการเรียนอื่นๆ ได้ง่ายดายผ่านทาง Zendesk Guide โดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และลูกค้าของเราก็เข้าสู่สิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างง่ายดาย”