Chatt och meddelanden

Vad är samtalsbaserad handel?

Samtalsbaserad handel är inte bara en trend – det är ett nytt sätt att kommunicera med kunderna.

Chatt och meddelanden

Nya berättelser

3 min läsning

Vad kan chatbots göra?

Vad är en chatbot? Chattboten är förenklat ett datorprogram som kan chatta med användare. Den kan…

AI och automatiseringChatt och meddelanden

6 min läsning

Förbättra kundupplevelsen med AI och konversationsbaserad service

            Det går inte att överskatta betydelsen av bra kundtjänst. Hela…

AI och automatiseringChatt och meddelandenLedarskapsinsikter

Best practice
7 min läsning

Zendesk Messaging: Kundtjänst i en digital värld

Ladda konfettikanonen! Zendesk Messaging bidrar till positiva samtalsupplevelser som är sammankopplade mellan era webbplatser, appar och kanaler på sociala medier.

Chatt och meddelanden

Best practice
19 min läsning

Ge utmärkt kundservice på sociala medier

Vad är social kundservice?

Chatt och meddelanden

Prenumerera på bloggen

Den bästa informationskällan för kundservice, försäljningstips, guider och bästa branschpraxis. Börja jobba hos oss.