Metriche e dati
Le conversazioni con i clienti sono una miniera di informazioni importanti, ma come si fa a sapere che cosa cercare? Scopri come acquisire, elaborare e gestire i dati dei clienti, in modo da plasmare le moderne esperienze che i clienti si aspettano.
Cosa sono i profili dei clienti? Una guida completa, esempi e modelli gratuiti
Sfruttate i dati per creare profili dei clienti efficaci, in modo da poter fornire esperienze più pertinenti e personalizzate.
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