Seneste historier

Side 5

Best practice
9 min read

Derfor har I brug for en Customer Success Manager

Har jeres virksomhed en Customer Success Manager? Hvis ikke, går I glip af meget. Sådan kan denne rolle hjælpe jeres organisation.

Ledelsens stemmer

E-bog
18 min read

Levér god kundeservice på sociale medier

Hvad er kundeservice på sociale medier?

Chat og messaging

Best practice
20 min read

Kundeservice fra 2021 og frem – definition og kompetencer

Vi dekonstruerer kundeservice: Hvad er det, hvorfor er det vigtigt, hvem har ansvaret, og hvordan kan du bruge det til at opbygge kundeforhold.

Best practice
6 min read

6 tips til at skabe et blomstrende Help Center

Kunder vil gerne gøre det selv.

Hjælpecenter

Abonner på bloggen

Den bedste kilde til information for kundeservice, salgstips, guider og best practices for branchen. Tilmeld dig.